西屋这款颈椎按摩器采用的是物理按摩原理，通过24颗滚珠的滚动，模拟真人手动按摩，所以用起来不会有刺痛感。 选用的是昊天棉材质，柔软亲肤，而且不会起球，冬天挨着也不会冰凉；枕芯是慢回弹的记忆海绵，比起充气款，对颈部的支撑能力更好。 拥有4个3D按摩头，共搭载了24个按摩揉珠，大揉珠模拟大手指，小揉珠模拟其他手指，正向揉捏、反向推拿，按摩的时候仿真人感很强。 加热方式使用了远红外发射，能深入到肌肉深层，带来更好的按摩效果和放松体验。